আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও লবি প্রবেশ সংক্রান্ত প্রশ্ন
tk5566 এ নতুন? নাকি কোনো প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন আছে? এই পাতায় সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই হয় — নম্বরটি আপনার থাকতে হবে, কারণ পরে উত্তোলনের সময় একই নম্বরে কোড আসবে। আপনি যদি ঢাকায় থাকেন বা অন্য শহরে, লগইন প্রক্রিয়া একই — ব্রাউজারে tk5566 খুলুন, নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন, তারপর OTP দিয়ে নিশ্চিত
করুন। পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই রাখি। জমা দিতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স আপডেট হয়। উত্তোলন একটু ভিন্ন — আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ দিন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি, তারপর টাকা আপনার ওয়ালেটে চলে আসে। লগইন সমস্যা
সাধারণত OTP না আসা বা পুরনো পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া থেকে হয়। নিচের প্রশ্ন-উত্তর অংশে এসব বিস্তারিত দেখুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket